TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – KIVRA

1. Objeto y Alcance

El presente documento regula el acceso, uso y las transacciones comerciales realizadas en el sitio web y canales oficiales de Kivra. El objeto principal es la comercialización de prendas de vestir, calzado y accesorios bajo la modalidad de ropa de segunda mano, piezas vintage, piezas recicladas y/o saldos. Al ser piezas de esta naturaleza, el alcance de nuestro servicio se limita a la venta de artículos únicos en el estado físico en el que se encuentran.

2. Aceptación de Reglas

Al navegar o realizar cualquier compra, el usuario acepta de manera expresa, tácita e irrevocable sujetarse a la totalidad de estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

3. Condiciones Comerciales

Naturaleza del Producto: El cliente reconoce que los productos pueden presentar un desgaste natural por el tiempo o uso previo.

Disponibilidad: Inventario único. Una vez que una prenda se vende, no estará disponible nuevamente.

Precios y Pagos: Precios en MXN incluyen impuestos. No incluyen gastos de envío.

4. Devoluciones y Garantías

Las prendas se venden "en el estado en que se encuentran". NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS por cambio de opinión o detalles mínimos de uso. Solo se evaluarán cambios por crédito en tienda ante daños mayores (rasgaduras severas o quemaduras) no advertidos, reportando en un plazo máximo de 5 días naturales a kivraindustries@gmail.com.

Es responsabilidad del cliente revisar las medidas detalladas en cm. No hay cambios por error en la selección de talla.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido es propiedad de Kivra. Las marcas de ropa exhibidas (Nike, Levi's, etc.) pertenecen a sus respectivos dueños; su uso en nuestro sitio es puramente descriptivo.

6. Limitación de Responsabilidades

No nos hacemos responsables de variaciones de color por pantalla ni de alergias o reacciones cutáneas. Se recomienda lavar y desinfectar la ropa antes de su primer uso. La responsabilidad total de Kivra está limitada al monto pagado por la prenda.

7. Legislación Aplicable

Para cualquier controversia, las partes se someten a la legislación vigente en el Estado de México / Ciudad de México.